FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué significa que Crearse “previene” riesgos reputacionales?
Significa que anticipamos contingencias con impacto comunicacional, priorizamos riesgos según su probabilidad y repercusión, preparamos a tu equipo para actuar de forma rápida y efectiva ante una crisis y definimos tus públicos de interés para gestionar el efecto que una potencial crisis comunicacional puede provocar en cada uno de ellos.
¿Cómo transforma Crearse iniciativas aisladas en estrategias efectivas?
Analizamos las acciones que ya realizas, las organizamos en planes con propósito claro, definimos indicadores y medimos resultados para asegurar impacto y coherencia.
¿Qué diferencia a Crearse de otras consultoras en gestión de crisis?
Nuestra metodología combina mapeo de riesgos, entrenamiento práctico de voceros y simulacros reales. Además, acompañamos con asesoría permanente y control de daños, antes, durante y después de una crisis.
¿Qué tipo de organizaciones pueden beneficiarse de estos servicios?
Desde empresas privadas hasta instituciones educativas, ONGs y gremios que requieran proteger su reputación, fortalecer relaciones con comunidades y optimizar su comunicación interna y externa
¿Qué hace Crearse para construir relaciones con comunidades y stakeholders?
Diseñamos planes de vinculación, facilitamos espacios de diálogo, ejecutamos procesos participativos y creamos contenidos que fortalecen la relación con públicos clave de forma constante y estratégica.
¿Cómo preparan a los voceros y equipos internos?
Entrenamos habilidades de vocería, manejo de crisis, escucha activa y narrativa estratégica. Además, realizamos simulacros y evaluaciones prácticas para asegurar una respuesta coherente y alineada.
¿Qué pasa si ocurre una crisis inesperada?
Contamos con asesoría externa permanente para actuar de inmediato, implementar protocolos, intervenir con acciones correctivas y gestionar la comunicación con prensa y públicos estratégicos.
¿Qué resultados puedo esperar al trabajar con Crearse?
Una organización preparada para prevenir y enfrentar crisis, planes de acción alineados a tus objetivos, vínculos sólidos con comunidades y stakeholders.
Trabajamos en el fortalecimiento de la reputación corporativa desde la comunicación interna con tus equipos para que sea eficaz y con propósito; y desde
la comunicación externa con gestión de tus públicos prioritarios clave.
"Destacar el apoyo que hemos tenido de la Consultora Crearse, con quien trabajamos juntos hace más de 12 años, en el área de la prevención de crisis comunicacionales."
Jorge Reyes Poblete
Director de Comunicaciones y Relaciones Públicas COEMCO.
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